Thời gian giao hàng: 1-2 ngày, nội thành 2-4 ngày

Sản phẩm SCOBY được đóng gói kín, đảm bảo môi trường vi sinh sống trong quá trình vận chuyển.

Phí vận chuyển được thông báo rõ ràng khi khách hàng đặt hàng.

Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 300k

Theo dõi vận đơn trên web

Chính sách mua hàng

Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm trực tiếp trên website

Thông tin sản phẩm, giá bán và ưu đãi được công bố rõ ràng trước khi đặt hàng.

Đơn hàng được xác thực qua điện thoại hoặc email trước khi giao dịch

Chính sách thanh toán

Chuyển đổi tài khoản ngân hàng; Ví điện tử.

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Chính sách đổi trả

Đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ lúc nhận hàng nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp.

SCOBY bị mốc hoặc rò rỉ do vận chuyển sẽ được đổi mới 100%.

Vui lòng quay video khi mở gói hàng để đảm bảo quyền lợi.

Hỗ trợ khách hàng

Tư vấn và giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Hỗ trợ kỹ thuật thông tin và quản lý hướng dẫn. Tiếp tục phản hồi để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ

Nhà Nuôi SCOBY cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.
Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
Mọi giao dịch đều được mã hóa và lưu trữ an toàn

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.

Trang web có quyền điều chỉnh nội dung và chính sách khi cần thiết.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với các điều khoản đã công bố.

Website thu thập thông tin (tên, SĐT, email…)

Mục đích sử dụng

Cam kết không chia sẻ cho bên thứ ba